SFC-CNSから送信したメールが届かないケースについて(3/31)
平成26年3月31日
SFC-CNS利用者各位
SFC-CNSから送信したメールが届かないケースについて(3/31)
SFC-CNSのメール送信サーバを経由して、塾内外にメールを送信した際、宛先に到達せずに返送されたり、大幅に遅延して到達するケースが、本日午前中より散見されています。ITC側で調査を行ったところ、SFC-CNSのメール送信サーバのIPアドレスが、各所のブラックリスト(RBL)に登録されていることが判明しました。
現時点では、ブラックリスト(RBL)に登録されてしまった直接的な原因の特定および対処が完了しており、各ブラックリスト(RBL)への削除申請を出している状況ですが、その影響が残ってしまっているものと思われます。
影響が確認されている主な宛先は以下の通りです。
- hotmail.co.jp
送信したメールが届かない、遅れて到達するなどの事象を確認された場合は、湘南藤沢ITCまでご相談ください。
なお、確実に到達してほしい案件につきましては、他のメールアドレス(メールシステム)からご送信頂くか、電話等により到達確認を行って頂くことをお勧めいたします。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
以上
最終更新日: 2014年3月31日
内容はここまでです。